Marketing
Marketing ist in Zeiten der vertrieblichen Omni-Channels zur Schlüsselfunktion im Unternehmen geworden. Alle Aktivitäten im Marketing-Mix müssen an die spezifische Kundengruppe in dem jeweiligen Channel perfekt anknüpfen können, um kein Geld zu vergeuden. STORYlistening® sichert, dass die Marketing-Aktivitäten an die Lebenswelten von Kunden wirklich anschließen können und eine hohe Effektivität erreichen.
Mit STORYlistening® wurden u.a. schon folgende Fragestellungen bearbeitet:
- In welchen Kanälen sollte ich welche Marketing-Aktivitäten mit welchen Botschaften vornehmen?
- Wie sieht meine Kundensegmentierung „draußen“ denn wirklich aus?
- Kann ich messen, ob meine Marketing-Aktivitäten erfolgreich sind?
- Kommen die Marketing-Botschaften beim Kunden an und wie kann ich die Effektivität verbessern?
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